【認識傳直銷】→【論直銷三種基本組織】→【致富捷徑 極速富道】→【富翁製造機】

2010112110:00

轉載一、 直銷世紀雜誌:【認識傳直銷】

直銷世紀雜誌:認識傳直銷

【聯合新聞網 直銷世紀雜誌/提供】

多層次傳銷起源於西元1945年,美國加州的一位墓地推銷員與一位心理學家,兩人結合了彼此的專長,為一家名為紐崔萊(Nutrilite)的公司,設計了一套維他命輔銷計劃。一套不起眼的設計,經數十年輾轉於各地發展後,現今早已衍生成千百種令人眼花撩亂的制度。


多層次傳銷
多層次傳銷(Multilevel Marketing,簡稱MLM)是行銷通路(channel)的一種,也是直銷(direct selling)的方式之一,係指企業透過一連串獨立之傳銷商(distributor)銷售商品。
每一傳銷商除可賺取零售利潤(retail profit)之外,並可透過自己所招募(recruiting)、訓練(training)的傳銷商建立之銷售網(network)來銷售公司產品,以獲取佣金、獎金及其他經濟利益(compensa-tion)。
多層次傳銷運用產品的使用者、零售者、經營者「三位一體」觀念,以組織複製的衍生方式,加上多層次架構的差額利益分配,以及掌握人性激勵的要點,打破了消費、銷售與經營界線,使得參與者與公司的營業額,常有驚人的成長。
這正是傳銷的最大魅力所在。
依據世界直銷協會聯盟(World Federation of Direct Selling AssociationsWFDSA)最新公布的數字顯示,西元1999年全球透過直銷銷售的產值為836億美元,直銷從業人員總數為3,402萬人,較之西元1990年的447億美元及1,046萬人,10年間分別成長了87%及225%。
日本及美國仍是世界直銷產業的兩大霸主,其他依序為法國、德國、巴西、墨西哥、義大利、南韓、英國及台灣。
台灣直銷業產值10年來若扣除通貨膨脹因素,幾乎毫無成長,由1990年的第七名降到第10名,而直銷商人數則躍居第三名,僅次於美國及阿根廷。
南韓及馬來西亞則是亞洲急速竄起的兩匹黑馬。
美國直銷產業以近272億美元產值及世界第一的970萬直銷人數,主宰全球直銷產業。
我們試以美國直銷聯盟(Direct Selling Association, DSA)於1999年所執行的一項全美直銷人力調查結果作借鏡:
美國典型的直銷人概貌描述:1.已婚43歲女性白人2.家庭主婦3.以英文為主要語言4.從直銷來的稅前年收入平均約為1.2萬美元。
依人口統計資料來看,73%為女性,77%為已婚,3544歲佔30%,高中及專科佔53%。
主要銷售商品為:美容及個人保養佔31%,營養保健食品佔24%。
80%的銷售都在家裡進行,不論是在顧客或在直銷人家裡。
52%每周花費在直銷的時間少於九小時,但有39%的直銷人每周花1029小時,做直銷的目的在於增加額外的收入(32%)、對產品有信心(20%)及希望取得經銷折扣價(10%)等,專職人口僅佔10%。
以直銷人直銷方式來分:多層次傳銷佔81.7%,單層次直銷佔18.3%。
以直銷手法來分:一對一銷售(one-to-one selling)佔71.9%。

老鼠會
金字塔計畫(Pyramid Scheme)即一般俗稱的「老鼠會」,之所以被詬病為不正當,蓋因其行銷手段係以「獵人頭」為方式,找一大堆的人墊在金字塔底下,繳交高額會費,提供讓少數金字塔頂端的人分享,作為遂行其斂財之目的。
我們如何判斷傳銷公司的合法性?是否為「老鼠會」?老鼠會通常有幾項特點:1.高額入會費2.產品訂價高3.產品不准退貨4.公司壽命短5.賺飽即跑6.常以介紹新會員收取高額入會費等。

公平會建議消費者應該仔細研究直銷公司的規定、契約內容等是否符合「多層次傳銷管理辦法」,如業者在營業前是否向中央主管機關報備,包括組織、營運計劃、交易條款、利益之計算、參加人之權利義務及關於商品或勞務之瑕疵擔保規定等六大項目。
同時,業者對參加人有九大項告知義務:包括多層次傳銷事業於參加人加入其傳銷組織或計劃時,應與參加人締結書面參加契約;商品或勞務瑕疵擔保責任之條件、內容及範圍;參加人退出組織或計劃之條件,及因退出而生之權利義務等。
其中規定,多層次參加人可以隨時終止契約,退出多層次傳銷事業,且在參加人終止契約30日內,多層次傳銷公司應以參加人原價格90﹪買回參加人所持有之商品,但得扣除已因該項交易而對參加人給付之獎金或報酬,及取回商品之價值有減損時,其減損之價額。


轉載二、 直銷世紀--【論直銷三種基本組織】
直銷的獎金制度有三種基本型態及無數的變型,但是,重點是每一種制度都有人成功。
文=王有綱

組織行銷公司佣金的分配與傳統商業模式有根本上的不同,數十年來經由不斷創新而吸引越來越多人投入。而組織行銷獎金制度一直以來在這個行業的發展上扮演非常重要的角色,制度往往和公司、產品,並列為三大競爭關鍵。同時也因為不斷的創新而產生五花八的形式,讓想要投入的新人往往無所適從,已經從事的事業商也可能陷入比較多的困擾當中,所以想藉著簡單的說明來分析各個制度的優勢與挑戰。

佣金制度反應資源分配的哲學

根據公平會2004年多層次傳銷產業經營概況調查報告,2004年佣金支付比例介於30%至60%的公司佔了全體的64.13%,更多或是更少的也佔了35.87%,可見差異性很大。並且通常和制度模式不一定相關,也就是說每一種制度都可能可以藉由制度調整而發放不同的佣金比例。

許多人會問是不是佣金比例越高就代表越容易致富或是公司的發展會更佳?但是實際運作結果發現許多取得長期成功的大型公司其佣金比例並不特別高,而排除了非獎金制度的其他影響外(公司、產品),佣金比例對於個別參加事業商的吸引力也不一定會特別突顯,原因在於佣金比例是實際公司發放總數的比例,但是個別事業商卻必須依照制度的限制與規範要求來獲得個人的實際佣金。

這可能與事業商目前在該公司的位階、線數、營業額等而有很大差異,所以每家成功公司都有高收入的領導人與收入成長快速的新人,並不因為制度的差異而有很大不同。

但是總體而言,佣金比例越高,對於事業商基本上雖然領取獎金容易度會增加,只是公司經營成本與風險也會提升,產品成本與品質也可能下降(或者只能侷限少數類型產品),公司額外的獎勵與教育訓練、客戶服務、形象廣告、電腦系統、行政支援等其他服務與附加價值也可能較差。也就是說羊毛出在羊身上,公司要有好的經營必須要有平衡的資源分配。因此,並不是說佣金高就一定較佳,佣金低就不好,重點在於公司如何進行資源分配,以突顯每家公司經營的特色與競爭優勢。

太陽、日式、二元三種基本型

組織中通常可以分為消費者、銷售者、經營者和領導者,制度則是在層層組織中,決定這四種人的獎金分配比例各為多少與如何分配。有些組織將很大的佣金分配給基層的消費者,有些則更強調銷售的獎金,另外有些則較重視經營者與領導者,而更多公司則是盡量平衡分配。至於事業商如何選擇對自己最有利的,其實恐怕要視自己的定位,例如確定自己永遠只是一個消費者,當然選擇消費獎金較高者可能會較佳。但是弔詭的是,往往許多人剛開始是消費者,後來卻又變成銷售者甚至經營者,隨著角色的轉換反而心態也跟著改變。其實所有制度都必須取得平衡,只獎勵領導人不獎勵新人則推荐吸收新人不易。反過來則留住老鷹很困難。

而沒有銷售則組織不易維持基本盤與基本消費者。換句話說市場機制會慢慢讓制度都能兼顧到大部分的人,而每家公司則會利用有限的資源突顯階段性力捧的特色階層,因此會看到有些公司零售特別強,有些公司經營型領導人特別爆發成長,而另一些公司則擁有一群死忠的消費者。制度只是佣金的分配方式,公司的特色與政策性發展階層讓制度有了差異化。

根據基本的數學計算架構,組織行銷的獎金製度可分為美式脫離型代數制(BREAKAWAY),日式階級型差額制
(STAIRWAYS),二元制(BINARY)三大基本類型。市場上其實還有許多的制度類型例如矩陣制,單一階層制等,新式的制度也不斷在創新,混合式的公司也越來越多,但是從獎金的數學計算基礎而言,入門從這三大類型開始討論可能是比較簡單的方式。

美式脫離型通常以達到某標準成為一獨立運作小組,並以複製更多的獨立小組為目標,並以個人小組業績獎金,以及獨立小組為代數基準的代數獎金為主要獎金計算標準,通常第一代的開線不限,故又稱太陽線。一般而言,受限於佣金比例,獎金代數多數介於3-8代小組之間。同時起步要晉升為獨立小組領導人,與複製更多領導人的挑戰也較大,須具備相當銷售,推薦,與領導導能力,但是相對,而言組織穩定性及領導人的報酬也較佳。

日式階級型差額制則是以通常不歸零的累積業績與線數要求作為階級的標準,然後領取自己與底下夥伴不同階級所產生的差額獎金為主要獎金計算方式。比較類似大中小盤的傳統通路概念,高階是大盤,中階是中盤,低階是小盤,由於可以無限累積業績,故在操作上有些人會以一次就立刻購買較多的業績以取得更好階級獎金利益為訴求,業績容易快速成長,只是對於後續產品銷售與是否能持續推薦事業型成員,還有底下夥伴與自己同階後差額獎金消失需要不斷開發等,要特別經營與注意。

二元制度則是利用電腦的二元樹(BINARY TREE)資料結構原理,讓每個消費者只要推荐2個人,就可以享受經營市場的好處,此制度限制每個人第一代只能開發2個人,且巧妙利用2組間的業績平衡要求,而使得雖然每個人業績都可以無限期與無限代數計算累積,卻可以讓佣金比例隨著人數不斷增加而佣金發放卻可以依然維持穩定。二元度制完全迴異於傳統商業與傳統美日式制度的計算方式,曾經在各地造成旋風也引發許多質疑與爭議。但隨著美國及台灣等世界各國有越來越多公司長期的成功案例顯示,此制度也象徵電腦時代另一種的新的精神,容易吸引許多人簡單加入,只是在組織緊密度,教育訓練與操作模式,個人產值較低,領導人不易長期投入上,都面臨的挑戰。

選制度不如撞制度

選擇制度雖然可以從理論上分析,但是往往一個制度的成功與否,還與組織的人性面,環境,機制,運作方法,領導人,公司的角色,個人努力息息相關。就像企業經營一樣,並不是單純的客觀分析就可以預測結果,所以市場上往往看到許多人研究各家制度許久,但投入後卻並不一定如預期順利,或者是許多人在選擇後又因為不斷比較而懷疑選擇是否正確,而失去對事業與公司或是領導人的信心。相反的,更多人因為機緣來到與信任就一頭栽入,反而獲得異想不到的成功。

其實行行出狀元,每種制度都有成功的領導人,只要心態正確,持續努力與學習,讓自己組織業積夠大,線數、領導人和消費者都夠多,必會有豐厚的佣金分配。真正影響事業的關鍵,恐怕還是自己的心態與所追隨的組織和領導人的運作模式。

想要實際了解各家制度優點,恐怕必須經營多年後方能體會箇中三味,對於剛開始想要投入或者是尚未取得一定經營成果的人而言,其實並不需要也無能力做完整且深入的剖析(這就像沒有成功經營或投入過一家企業,則很難真正擁有經營企業或評估企業未來發展的能力)。

因為就如同富爸爸商學院的作者之所以推薦組織行銷行業的原因,既不是因為產品(雖然產品很重要且也是企業成功關鍵之一),也不是因為公司本身或是制度,而是這個行業好的團隊與公司可以真正培養一個人成為企業家而不只是一般公司的經理人,而這正是一般人在傳統教育路程與就業道路上最欠缺的。
因此,假如你遇到覺得喜歡且好的產品,公司背景又讓你放心,制度也有吸引你的地方,又遇到你直覺上可以信任,有願意好好向其學習的成功領導人或是團隊,當然你還要有足夠風險承擔能力,組織行銷其實都可能是改變你的一生最重要的轉捩點,趕快給自己機會投入,必可實現你的人生夢想,擁抱未來!



轉載三、 [今週刊 ]從上班族到年薪千萬的致富捷徑 極速富道

[原文刊登於今週刊504號,版權屬於今週刊所有]

回歸理性經營勝出靠專業

「直銷致富不難,只是得多勞多得,靠專業勝出。」研究直銷產業長達十四年的中山大學企 管系 教授陳得發樂觀看待直銷商的前景,更道破如何成為二%的箇中「眉角」。他認為,由於台灣直銷業已進入成熟期,雖然正在盤整,體質卻越來越健康,近幾年,直銷業出現了質變,從以往強調激情的造神運動,逐漸回歸講究理性人格化的經營本質,因此,早期動輒如宗教政治的造勢場子,靠人情包袱的老鼠會模式,早已不復見,當下比的是公司策略體質,以及直銷商的專業技巧。

陳得發建議,倘若想在這條「極速富道」走得順,正如規畫一場人生職涯,得先從了解直銷本質、了解自己人格特質、了解直銷公司制度(諸如獎金制度、產品、行銷與組織模式)、選擇適性發展的公司等前置作業執行,馬步蹲穩了,才能進一步談到進入直銷後,銷售、推薦、擴展、組織、領導等五大專業修練。


認同感加創意成功大前提

曾經輔導過二百多家直銷公司,著有《傳銷勝經》、《傳銷心法》等十餘套傳銷叢書的《直銷人》雜誌社長時台明,在著作中就呼應,擁有積極企圖心、正面思考、喜好分享等人格特質的人,在直銷領域已贏在起跑點,若再選對適合自己的公司,勝算更大。而美樂家新竹執聯會分會長李玟正是一個經典個案。

歐巴桑級的李玟,從事直銷前曾有一段風光的歲月。開過生技公司、當過珠寶大盤、經營健身SPA中心,卻因為時局丕變,公司負債數千萬元。一九九七年,一位美國友人向她推薦美樂家,起初壓根抗拒,後來李玟親自飛到美國總公司看個究竟,足足待了一個多月,從獎金、組織發展、產品,一一驗證,回國後,立刻向朋友起了四個會,集資二百多萬元,租下全台各大飯店的會議廳,連辦數十場的說明會招募會員。

憑著專業驗證後得到的認同感,李玟在會場中言之有物,並分享自己令人動容的經驗,因此,竟在美樂家正式來台前,就已召集上百位會員,成為美樂家元老級上線之一。直至今日,她帶下線最慣用的一句話仍是,「想靠直銷賺錢,就得先看懂直銷。」

六年級的亞洲多寶直銷商蕭幸姍,也有類似經驗。國外留學回來後,她曾是某二十年老牌直銷公司的直銷商,但由於產品、制度無法取得她的認同感,鎩羽而歸,最後僅剩堆滿倉庫的存貨。

後來接觸賣旅遊行程和台鹽系列產品的多寶,由於產品引發她的興趣、對於直銷商銷售擴展的操作模式相當彈性,十分符合她新新人類的洋派作風。蕭幸姍簡直如魚得水,利用創意,在網站上架設部落格、個人工作室,並與拍賣網站站長及實體通路的店家異業結盟,用另類的方式,專職做多寶才短短三個月,就招收到上千名會員,並躋身為百萬年薪階級。

總之,在直銷的極速富道中,誠如一場PRO級的F1車賽,想要享受終點達陣的甜美成果,除了比試速度,更是一場由前置作業、操盤技巧、穩定度、持續度的終極考驗,待一切就緒,別忘了,上路後,許多嚴苛的挑戰接踵而至!

零成本創業令貧富都著迷

直銷協會理事長劉樹崇對此作出詮釋,他說,直銷業幾近零成本的創業基礎,在當下「白手起家」瀕臨絕種的環境下,是窮人翻身的最佳捷徑。
至於薪水豐厚、生活無虞的中產階級?直銷成就的又是另一個層次。

如新夏威夷藍鑽劉睿謙原是台大醫院的臨床研究員,年薪少說百萬元左右,但內心始終有著不安全感,深怕哪天薪水不再優渥,該如何適應「由奢入儉」的難題?於是他大膽放棄高薪工作,轉行直銷,幾年後,月薪竟等於以往的年薪。今年,他更花了三千多萬元,在台中七期購置了一幢五層獨棟別墅,有電梯、花園,生活在小橋流水的環境裡,人生夫復何求?

薪水倍增、入住豪宅,是劉睿謙羨煞眾人之處,但對他而言,一份「持續不斷」的高收入,才是扎扎實實的滿足,相較於因公司縮編而遭裁員的一般上班族,更是如此。現在,劉睿謙一時興起,就與太太出國度假,這更是當初身為上班族,無可奢求的「時間財富」。

直銷界流傳著一句順口溜,徹徹底底道出這一行的迷人之處,「穿乎水水、遊山玩水、三不五時巡個田水、初一十五來公司領薪水(台語)」。

「這就是每年有成千上萬的人急欲踏上直銷的主因。」《直銷世紀》雜誌社長李久慈有感而發,並拿出公平會的數據佐證:去年台灣直銷會員人口達四百零三萬人,意即全台每五人就有一人曾與直銷有過接觸,而正式領取獎金的經營型直銷商達八十六萬人。換言之,每二十名成年人,就有一人正靠直銷賺錢,光去年,更有十六萬人搶進直銷業。直銷,已不知不覺成為全民運動了。

但值得注意的是,去年直銷業整體產值六百八十三億元,年成長率僅○.一%,是人數成長率的四十分之一,由於僧多粥少,平均每人每年領到直銷獎金其實只有三萬二千多元,而年領二十萬元以上的,更只占二%不到。顯見,直銷絕非不勞而獲的事業。



轉載四、 [今週刊 ] 富翁製造機~傳銷業如何每三年複製五千位千萬新貴

[原文刊登於今週刊385期,版權屬於今週刊所有]

富翁製造機~傳銷業如何每三年複製五千位千萬新貴
■撰文:謝春滿

前十年,台灣電子產業快速發展,創造了不少身價千萬的電子新貴,他們靠著高配股,快速累積財富;近十年間,則有另一個行業默默在台灣蓬勃發展,那就是大家有點熟悉又陌生的傳銷業。十多年來,傳銷業老闆個人不但累積上百億財富,透過這個行業「不斷複製成功」的特性,也創造不少千萬新貴。

估計光是前三年,至少產生五千位身價千萬的富豪,這個看似不起眼,卻像組織遍布全身的產業,就像富翁製造機一樣,不斷地複製出一個又一個千萬富翁!

陽光燦爛的夏威夷濱海,一棟古典的日式建築矗立眼前。這棟建築有兩百年歷史,是日本本土有名的古蹟級建築,七年前這棟房子被人買下,並一磚一瓦地拆卸下來後,再千里迢迢地用貨櫃船專程運到夏威夷,重新組裝。這棟典雅的日式房子面海聳立著,四周占地千坪,海風徐徐吹來,若能到此度假,人生夫復何求。

這棟房子的主人,想來應是王公貴冑,甚至是中東的石油大亨等億萬級富豪,但附近的居民說,主人並不常住此地,反倒是一些陌生客人不少,但能來此地的客人,似乎也都是一些看來小有成就的人士。

■現象一:金字塔頂人物/隨便一出手,就是十億、百億元

其實,花了數十億元把日本豪宅搬到夏威夷的主人,正是仙妮蕾德國際公司總裁陳德福,他來自台灣,赤手空拳靠傳銷業在美國創下偌大的江山,並過著貴族才供得起生活品質。陳德福常居於美國洛杉磯高級住宅區近五千坪豪宅內,裡面高爾夫球練習道、泳池、花園、撞球、卡拉ok、會議廳等設施一應俱全;至於夏威夷的日式豪宅,是他專為犒賞高階直銷商的地方。

陳德福偏好收藏骨董,手上的骨董近千件,五年前,他在仙妮蕾德總部蓋了一間美術館,專門展示他的收藏品,光是美術館的建築師費用就花了新台幣三億五千萬元,這還不包括從各個拍賣會拍來的骨董。他的收藏以中國的骨董瓷器、畫作為多,年代遠自新石器時代,近自清朝。「因為收藏品太多,還得像故宮一樣分批展示,」而且還要雇用整批專業人員照顧這些收藏品。

兩年前,太平洋SOGO百貨股權異人,陳德福透過好友寒舍集團董事長蔡辰洋出面接洽,準備了新台幣一○五億元,打算入主SOGO,但是後來股權爭議陷入羅生門,陳德福不想淌這個渾水,於是退出。

今年三月,華航釋股案進入談判合作階段,收購金額高達台幣一八○億元釋股案,蔡辰洋出面與同樣有高度興趣的萬海航運談判,蔡辰洋背後的投資者仍然是陳德福。
出生台灣嘉義,畢業於高雄醫學院,專攻藥劑學的陳德福,太太徐愛蓮則學醫,夫妻兩人一個學藥、一個人學醫,相輔相成,赴美國留學後,於一九八二年在美國創立仙妮蕾德國際事業。從小就對中國草本植物著迷的陳德福,靠著藥學專業,研發草本植物保健產品,並利用多層次傳銷方法行銷,目前仙妮蕾德一年營業額近十億美元(約合新台幣三百五十億元),全世界使用或經營仙妮蕾德的人數超過兩百萬人。陳德福本人對這樣的成績並不滿意,他為自己許下願望:「在兩、三年內要突破十億美元。」現在他還積極在美國與大陸擴廠。

鏡頭拉回台北。位於台北市信義計劃區的豪宅「信義之星」,正在趕工裝潢中,就等著主人克緹國際(即克麗緹娜)總裁陳武剛進駐。這棟一百七十坪豪宅,價值至少一億五千萬元以上,但是對這位天王老闆而言,不過是九牛一毛而已。

這年頭,隨便可以出手十億、百億的老闆,除了上市櫃老闆之外,恐怕沒幾人有此能耐,但是最近兩件動輒十億元甚至上百億元的投資案,出資者竟然都是傳銷業老闆,克緹國際總裁陳武剛,用十三億元標下信義計劃區內B5的土地;仙妮蕾德國際總裁陳德福,準備參與一、兩百億的華航釋股案,他們倆人都沒有顯赫家世,而是靠著傳銷業發跡,在一、二十年內創造百億身價。

■現象二:不只老闆有錢/就連經銷商,也坐擁豪宅、名車

陳武剛為自己賺進大把鈔票,他同時也幫助許多人實現致富夢想,克緹國際在台灣有二百四十位行銷總監,據了解,每位行銷總監的年收入都在兩、三百萬元以上,只要三年時間,就可以複製出兩、三百位千萬富翁。

陳德福亦同。陳德福透露,這些年光是他做為獎品發出去的賓士車就有上千輛,「當我看到原本賣牛肉麵、家庭主婦也能開賓士車,內心實在是很欣慰。」台灣地區金質執行直銷商鄭武崇、吳招妹夫婦,就是在十七年前仙妮蕾德引進台灣之後,開始從事這個事業,現在他們年收入數千萬元,與克緹的陳武剛一樣,住在信義之星的豪宅內。另一對經銷商游金良、陳金匙夫婦,十七年來,已經拿到兩部賓士車,一部跑車以及一棟位於桃園的千萬房宅,傳銷老闆住得起信義之星,連經銷商都也住得起,這是天王老闆製造新富豪的最佳案例。

據本刊逐一調查國內前十大傳銷公司發現,這三年來包括營業額排行列前茅的安麗、NU SKIN、克緹、雅芳、仙妮蕾德、賀寶芙等,年薪三百萬以上的直銷商至少有三千多人,若加上十大排行以外的公司在內,傳銷業每三年就能至少製造五千位千萬新貴,說這個產業是富翁製造機,絕不誇張。

營業額名列第一的美商安麗大中華區副總裁劉明雄透露,去年在安麗領到千萬以上獎金的直銷商就有好幾打,安麗總公司門口有一個成功榜,上面都是在安麗體系中高階直銷商的名單,最近在桃園新成立的物流中心,也有一個成功走廊,得到最高階的皇冠大(年薪千萬以上)人物,就在您眼前。

■現象三:人人都是老闆/非從屬關係,下線比上線還有錢

劉明雄指著這些名單說:「你看,這個是小學老師,這是餐廳服務生,這位是工程師,他們不論什麼學歷、背景,在這個體系中,只要認真、努力的做,堅持到底,就有成功機會。」提貨中心裡有六十幾歲的伯伯、有家庭主婦,也有三、四十歲年輕人,他們都是抱著致富的夢想而來。

以減重保健產品著稱的賀寶芙台灣區總經理陳萍說,現今社會,沒有學歷、沒有資本的人,想要致富是難如登天,但從事傳銷業是個無本生意,而且這個行業靠的是人、產品與制度,一個好產品,透過人去傳銷,再加上良好的獎金制度,只要方法對了,就有機會脫離貧困,乃至坐領高薪,的確是一個相對於其它行業比較容易致富的管道。

賀寶芙去年營業額十九億元,但身為總經理的陳萍說:「我是眼睜睜地看著手下的經銷商賺得比我還多!」直銷商的收入超過外商總經理,靠的就是不斷複製成功的下線直銷商。
陳德福也說,有八○%的畢業生想要當老闆,但缺乏資本,不見得每個人都可以當老闆,不過,在傳銷這個行業裡,每個人都是老闆,傳銷老闆設計的獎金制度,讓大家成為事業伙伴,直銷商之間是伙伴關係,不是從屬關係。陳德福說:「這個行業,成功是可以複製的,也比別的行業還更有機會翻身與致富。」

台灣的傳銷業曾經一度因為惡質廠商的魚目混珠,讓傳銷業被當做「老鼠會」一般的吸金組織。直到民國八十一年公平法立法時,特別將多層次傳銷納入管理,保障使用者與參與經營的人,傳銷業的形象才逐漸翻轉。

陳武剛的心情最能說明傳銷業者形象終於翻轉的心聲。陳武剛很感慨的說:「以前名片都不敢掏出來,怕人家一看到傳銷,就以為是老鼠會。」現在克緹這麼成功,加上傳銷業整體形象提升,他終於敢大方出示名片。

長期研究傳銷通路的台大國際企業研究所教授趙義隆指出,台灣傳銷業己經邁向成熟穩定階段,但是競爭仍相當激烈,傳銷業已經打破傳統經營模式,他們做企業形象廣告;設開架式的展示中心或專賣店,雖然市場步入成熟穩定,但是未來市場成長仍有空間。尤其直銷商有多面相的富有,包括時間富有(可自由掌握工作時間)、可以像經營自己事業一樣經營,認真做就有致富可能,因此他預期這個產業仍將蓬勃發展。

傳銷業自由度高、低門檻、無資本創業型態,吸引大量年輕人投入這個行業,去年新加入安麗的直銷商中,二十五到二十九歲就占三○%,其餘排行前十大傳銷企業的公司,例如以美容保養品見長的雅芳、NU SKIN、以減重為主的賀寶芙等公司,五、六、七級年生就占一半以上,不想受老闆拘束、希望早日能夠致富,是他們加入的主因。

■經驗一:堅持到底/從頭講到尾,終於取得信任

雅芳專業美容經理(過去慣稱雅芳小姐)彭瓊儀,畢業於輔大營養系,擁有營養師執照,畢業後在一家專做塑身中心上班,每天從早上十點工作到晚上八點,足足十個小時,上班時間一律不得外出,「有天我站在窗邊,望著街上人群,覺得自己像坐牢似的,好響往自由的生活,那一刻,我決定離開。」她在大學時期就成為雅芳專業美容代表,離開塑身中心後決定全心經營雅芳事業。

彭瓊儀今年不過二十八歲,在雅芳第一季全國業績競賽中排名第二十、北區第一名,月收入七、八萬元,比同齡的人高出許多,現在她終於做自己的主人,雅芳過去走直銷體系,今年開始發展傳銷,獎金制度更優,彭瓊儀為自己定下「三十歲前年薪千萬」的目標。

致富是很多人的夢想,但是不論是安麗或是公平會,都不希望製造傳銷業容易致意的形象,目前擔任直銷協會理事長的劉明雄表示,傳銷事業的確可以複製成功,但是成功與否完全視執行力而定,「付出多少心力去經營,決定你有多成功!」「如果以為加入傳銷業就像買彩券一樣會一夕致富,那是絕對不可能的。」

安麗皇冠大使巫季鏹與陳美麗夫婦,就是花了二十年時間,從兼職開始做起,他們認為經營成功的最大關鍵就是堅持,做廣告業務出身的巫季鏹與太太一起經營安麗,他們每天都會設定要拜訪的目標,有次他們到台中拜訪客戶,但是到了中部,原先約好的人不在,他們不放棄,仍然設法從人脈路中尋找可以拜訪的對象。

有次夫妻倆到一個客戶家中拜訪,當他們賣力介紹產品與制度的時候,主人的臉色難看到不行,陳美麗說,他們的眼神告訴我:「不要再講下去了!」她很想草草介紹示範一下產品就離開,但是巫季鏹卻堅持從頭到尾完全解說,當陳美麗快要示範不去的時候,這時,剛好介紹一瓶空氣清淨氣,主人臉色方才好轉,原來他們在美國一位客戶家裡看這項產品,他們終於相信巫季鏹所介紹的產品,後來也轉而經營安麗。

這是就樣堅持做完每個步驟,「如果不堅持,你不知道對方何時會轉彎到手的東西就會飛走了!」因為堅持,二十年後,他們成為安麗皇冠大使。

經驗分二:廣結善緣/明天的成功,來自今天被拒

原本擔任外銷成衣廠業務經理的陳秀梅,在四十歲那年警覺成衣產業變化,當所有成衣工廠都陸續外移大陸,她決定轉業從事NU SKIN,如今入行十二,晉升藍鑽位階,她認為做為一個業務員(直銷商),就是在銷售自己,對方接受你才會接受你推薦的產品,廣結善緣、善待別人很重要,不要壓迫別人接受,今天拒絕你的人,它日可能開花結果,因此不要恐懼被拒絕。

賀寶芙公司新任總裁級直銷商張光漢與楊美琴夫婦念德文系出身,做過三次傳銷業,但是每次都鎩羽而歸,第三次失敗後,他們告訴自己,絕不再碰傳銷業,如果要碰傳銷,先簽離婚協議書再說。後來張光漢在華航任職,太太楊美琴則從事壽險業,日子過得還不錯,真想就此放棄傳銷的夢想。

但是他們兩人卻因為吃了賀寶芙的產品,分別瘦了十八公斤與九公斤,整個人變了個樣似的,最後決定再試第四次,「人生可以失敗,但不能被擊敗。」三次失敗經驗在前面,他們決心全力以赴,這次結果卻與過去大相逕庭。

今年一月,他們晉升為總裁位階,在賀寶芙總共有十四位總裁,他們的月收入近百萬,相當於一般上班族工作一年的薪水。他們知道,他們過往的堅持終於有了代價,在幾經挫折與放棄之後,他們相信只要比多數人多一點堅持和不想被擊倒的毅力,一樣可以和他們現在享有成功的果實。

(本文轉載自385期今周刊)

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  •   Niall 於 2017-03-21 08:12 1F
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